قدم اول در کسب و کار معرفی به دوستان شناخت مخاطبان است. فرض کنید که شما نمی‌دانید مخاطبانتان چه کسانی هستند، به چه چیزهایی نیاز دارند، دنبال چه چیزی می‌گردند و بدون توجه به این مسائل، در حجم گسترده‌ای فقط بی‌هدف تبلیغ می‌کنید.
اینگونه ممکن است چند نفری را تحت تاثیر قرار دهید، اما از بخش زیادی از مخاطبان که می‌توانستند در فهرست شما باشند غافل شده‌اید.
به این ترتیب، برای اینکه تلاش شما تاثیرات پایداری داشته باشد و بتوانید توجه بخش عمده ای از مخاطبان هدف را به خودتان جلب کنید، نیاز دارید که بفهمید با چه افرادی طرف هستید، این افراد بیشتر به کدام پیام‌های تبلیغاتی واکنش مثبت نشان می‌دهند و اصلاً “چرا” توجه آنها به برخی تبلیغات بیشتر از بقیه است.
در این مواقع ترسیم یک پرسونا شما را نجات می‌دهد.
پرسونا چیست؟
پرسوناها یک سری کاراکترهای خیالی هستند که الگوهای رفتاری، اهداف، نیازها و ویژگی‌های شخصیتی بسیار نزدیک به مخاطبان ایده‌آل ما را دارند.
پرسونا به شما کمک می‌کند تا بدانید مخاطبتان چه رفتارهایی دارد، واکنش‌های او به مسائل مختلف چگونه است، موانع ذهنی که او را در برابر شما دلسر می‌کنند کدامند، چه اهدافی دارد، چه چیزهایی نیاز دارد و در نهایت شما در قبال آنها چه کاری می‌توانید انجام دهید.
از تجربه خودتان کمک بگیرید
در مرحله اول بهتر است خودتان یک تعریف کلی از مخاطب ایده آلتان داشته باشید.
از خودتان بپرسید
در حال حاضر بهترین مخاطب تان کیست؟
این مخاطب چه ویژگی های بارزی دارد؟
چرا این شخص سایت بتکارت را انتخاب کرده است؟
چه چیزی باعث می‌شود تا این شخص به دنبال خدمات مشابه باشد؟
نظرسنجی برگزار کنید
یکی از کارهای دیگری که می‌توانید انجام دهید این است که مخاطبان فعلی خود را در گروه های مختلف دسته بندی کنید و ببینید کدام گروه برای شما سودمندتر بوده اند؟
همچنین برای اینکه مخاطبان بیشتری در نظرسنجی شما شرکت کنند می‌توانید برای آنها ایمیل ارسال کنید یا با آنها تماس بگیرید.
چه سوالاتی بپرسیم؟
اولین دلیلی که سایت بتکارت را انتخاب کرده اند چیست؟
بهترین تجربه ای که از خدمات سایت بتکارت داشته اند چه بوده است؟
از پیش‌بینی ورزشی بیشتر لذت می‌برند یا بازی های کازینویی؟
بازی کازینویی مورد علاقه آنها چیست؟
این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا فهم عمیق‌تری نسبت به مخاطبان هدف خود پیدا کرده و در کسب و کارتان موفق تر عمل کنید.
